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国寿康宁终身2019版怎么理赔 相关流程分析

2019-08-25 10:00:42 分类:人寿险    

消费者投保国寿康宁终身2019版,如不幸出险可以申请保险理赔,获得经济赔偿确保优质治疗。那么,国寿康宁终身2019版怎么理赔?主要包括出险报案—提交材料—审核材料—理赔结案等步骤,下面看看具体的介绍。 

及时报案

您或被保险人应在知道保险事故发生之日起10日内通知本公司。如果您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司对无法确定的部分,不承担给付保险金的责任。

准备材料

客服会协助您准备相关理赔资料,材料准备好后要及时递交至保险公司,主要材料包括保险合同、申请人的有效身份证件等。

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来源:pixabay

审核材料

所需材料齐全的情况下,保险公司会对理赔材料进行审核,审核通过后,会计算出保险赔偿额度,然后将结果通知受益人,一般将在5个工作日内作出核定,情况复杂的会在30日内作出核定,受益人有任何异议,也可以进行反馈。

理赔结案

不属于保险事故,保险公司会向您发送《拒绝给付保险金通知书》;若出险属于合同规定的载明的保险责任,并会通过短信、电话或信函等方式通知收益人,在规定时间内领取赔偿款,或者将保险金转账到您指定的银行账户中,受益人收到保险理赔款,保险案件结束。

提示:国寿康宁终身2019版怎么理赔?首先出险后要及时拨打电话进行报案;其次根据所需准备好相关理赔材料;然后保险公司对收到的材料进行审核,并作出核定;最后材料审核通过后,按保险合同支付保险金。


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